*** 网疫情影响地区发货时间要求调整规则
发货要求调整 受疫情影响地区的订单针对当前因疫情导致发货困难的地区订单 ，免除“违背发货时间承诺”的投诉赔付责任。具体表现为：买家发起此类投诉时 ，平台将判定投诉不成立；若买家投诉已成立且卖家已赔付违约金，卖家可通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】提交申诉 ，申诉成功后平台将返还已赔付的违约金 。
发货调整规则对于收货地址位于以下地区的订单 ，若付款时间或应发货时间在2021年11月1日00：00：00后， *** 网对“违背发货时间承诺 ”的投诉赔付规则作出临时调整： 免除赔付责任『1』投诉处理：买家发起违背发货时间承诺投诉时，平台将直接判定投诉不成立 ，卖家无需承担赔付责任 。
*** 网针对疫情影响地区发货时间要求调整的核心内容如下： 特殊发货规则适用范围订单的收/发货地址位于公告指定区域（如甘肃省张掖市、甘南藏族自治州 ，贵州省贵阳市，海南省三亚市 ，河北省承德市等） ，且订单付款时间或应发货时间处于对应区域的“开始日期 ”至“截止日期”范围内时，可享受特殊发货政策。
*** 网更新疫情影响地区发货时间要求
〖壹〗 、疫情结束地区的发货要求针对受疫情影响已结束的地区 ，卖家需在平台通知的截止时间前完成发货 ，并确保物流公司完成揽件，否则可能面临平台处罚 。 非指定区域卖家的应对措施若卖家因疫情无法发货 ，但收/发货地址不在公告指定区域内 ，需主动向 *** 网发起报备 。
〖贰〗 、 *** 网2022年12月14日更新的疫情影响地区发货时间要求如下：免除投诉赔付及申诉规则订单收/发货地址在以下受影响区域内，且订单付款时间或应发货时间处于“开始日期、截止日期 ”范围内的 ，针对【违背发货时间承诺】的投诉赔付可暂时免除。
〖叁〗 、 *** 网针对疫情影响地区更新了发货时间要求 ，主要内容包括免除“违背发货时间承诺 ”投诉赔付 、提供申诉渠道以及明确疫情结束地区订单的发货时限。
〖肆〗、022年10月11日至10月24日付款或应发货的订单，最晚发货时间为2022年10月26日 。酒泉市：2022年10月13日至10月24日付款或应发货的订单，最晚发货时间为2022年10月26日 。卖家沟通建议对于已产生的订单 ，卖家应主动与买家沟通协商发货时间 ，提前说明疫情可能导致的延迟，避免因信息不对称引发投诉。
〖伍〗、 *** 网针对2022年12月1日更新的疫情影响地区发货时间要求的核心内容如下：特殊区域发货时间免责规则订单收/发货地址位于以下区域 ，且订单付款时间或应发货时间在2022年11月30日至截止日期间（截止日期待定） ，卖家因疫情影响导致的【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除 。
〖陆〗 、 *** 网针对疫情影响地区发货时间要求调整公告的核心内容如下：发货要求调整 受疫情影响地区的订单针对当前因疫情导致发货困难的地区订单，免除“违背发货时间承诺”的投诉赔付责任 。
*** 网疫情影响地区发货时间要求调整公告
〖壹〗 、发货要求调整 受疫情影响地区的订单针对当前因疫情导致发货困难的地区订单 ，免除“违背发货时间承诺”的投诉赔付责任。
〖贰〗、 *** 网针对疫情影响地区发货时间要求调整如下：正在受疫情影响地区发货要求 江苏省苏州市付款时间或应发货时间在2022年2月16日00：00：00后的实物商品订单 ，【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除 。买家发起违背发货承诺投诉，投诉做不成立处理 。
〖叁〗 、 *** 网疫情影响地区发货时间要求调整公告的核心内容如下：发货要求调整 受影响地区订单：免除违背发货时间承诺的投诉赔付：对于正在受疫情影响的地区 ，若买家发起违背发货承诺的投诉 ，该投诉将不成立处理。若因特殊原因投诉成立且已赔付违约金，卖家可通过 *** 网的申诉中心进行申诉 ，申诉成功后将返还已赔付的违约金 。
〖肆〗 、 *** 网今日发布（20224更新） *** 网疫情影响地区发货时间要求调整公告（以下简称公告） 。公告称 ，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过 ， *** 网针对发货时间做特殊规定。
〖伍〗、 *** 网针对疫情影响地区发货时间要求进行了调整 ，并发布了相关公告 。公告中明确，由于部分地区受到新冠肺炎疫情的影响 ，卖家的发货时间在不同程度上受到了干扰 。为了帮助这些受影响的卖家平稳度过难关 ， *** 网对发货时间做出了特殊规定。
〖陆〗 、 *** 网针对疫情影响地区发货时间要求的特殊规定如下：投诉赔付免除与申诉订单收/发货地址位于受疫情影响区域，且订单付款时间或应发货时间在公告规定的“开始日期 、截止日期 ”范围内的 ，若买家发起“违背发货时间承诺 ”投诉 ，平台将做不成立处理，即免除卖家赔付责任。
*** 怎么设置疫情部分地区不发货? *** 介绍
及时对店铺商品设置区域限售 卖家可以通过 *** 后台的“区域限售”功能 ，对无法发货的地区进行限售设置 。具体路径为：【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】 。在此页面中 ，卖家可以选取具体的地区进行限售，确保无法发货的地区买家无法下单。
疫情不能发货报备 *** 进入 *** 首页：登录 *** 卖家账号 ，进入 *** 首页 。点击交易选项：在首页或卖家中心 ，找到并点击“交易 ”选项 。选取报备：在交易选项中，找到“投诉与申诉 ”位置，点击“我要报备”。一键报备：根据需要勾选订单 ，点击“全部一键报备 ”完成报备 。
*** 无法发货报备的 *** 以及因疫情不能发货的设置方式如下： *** 无法发货报备 进入后台管理：从 *** 官方主站进入商家后台管理界面 ，登录账户 。找到订单管理：在左侧菜单中找到并点击【订单管理】。设置延时发货：在订单管理页面，找到【延时发货报备】选项 ，点击进入 。
使用 *** 进入报备入口：登录 *** 商家后台 ，进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】 。选取报备类型：根据订单状态选取报备类型：预报备：订单未产生时，因自然灾害、疫情 、大型赛事 、仓库搬迁等不可抗力因素需延迟发货 ，选取“预报备 ”。
设置区域限售若部分地区因疫情无法发货 ，卖家可通过【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】路径，对受影响地区设置限售 ，避免无法履约的订单产生 。
